ทางเว็บไซต์ flix88 ให้ความใส่ใจในเรื่องการดูแลลูกค้าเป็นอันดับต้น ๆ โดยเน้นการสร้างระบบติดต่อที่ทันสมัยและเข้าถึงง่าย เพื่อให้ผู้ใช้งานทุกกลุ่มสามารถสอบถามหรือแจ้งปัญหาได้อย่างสะดวก ไม่ว่าจะเป็นผู้เล่นใหม่ที่เพิ่งเริ่มต้นใช้งาน หรือนักเดิมพันประจำที่ต้องการสอบถามเกี่ยวกับการฝากถอน ระบบเกม หรือรายละเอียดโปรโมชั่นต่าง ๆ ทางทีมงานคุณภาพของ flix88 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ด้วยความเป็นกันเอง รวดเร็ว และตรงจุด ผ่านหลายช่องทาง ทั้งแชทสด LINE Official และโซเชียลมีเดียที่ได้รับการยืนยันแล้ว ผู้ใช้งานสามารถเข้าไปที่เมนู “ติดต่อเรา” บนเว็บไซต์ flix88.info เพื่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ พร้อมแนะนำให้อ่านหน้าเงื่อนไขการใช้งานเพื่อความเข้าใจ Term & Condition อย่างรอบด้านและการใช้งานที่ราบรื่นทุกช่วงเวลา